Kasutustingimused

KASUTUSTINGIMUSED

Veebipoe gastronomia.ee kasutamise üldtingimused:

STOCKMASTER OÜ

Reg. number: 12537550

Riik: Eesti

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Need kasutustingimused reguleerivad veebipoes www.gastronomia.ee (edaspidi Ostja) ostu sooritava kliendi ja Stockmaster OÜ (edaspidi Müüja) õigusi ja kohustusi tehingu sõlmimisel (tellimuse esitamine), mis on võrdne ostu-müügilepingu sõlmimiseks.

1.2. Kõigile gastronomia.ee registreeritud kasutajatele ja külalistele, kes soovivad tooteid osta, kehtivad käesolevad tingimused, toodete hinnad, tooteinfo ja Eesti Vabariigi õigusaktid.

1.3. Müüja jätab endale õiguse ühepoolselt muuta veebipoe www.gastronomia.ee üld kasutustingimusi, muuta müügitingimusi ja hindu. Kõik muudatused jõustuvad hetkest, kui teave ilmub veebilehele www.gastronomia.ee.

1.4. Kui Ostja esitas tellimuse enne sätete muudatuste jõustumist, siis sellele tellimusele kohaldatakse tellimuse ajal kehtinud ostutingimusi, v.a. kui seaduses või käesolevates tingimustes ei ole sätestatud teisiti.

2. KAUPADE HIND, OST JA MAKSMINE

2.1 Kõik veebipoe www.gastronomia.ee hinnad on märgitud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu.

2.2 Toote hinnad ei sisalda saatmist. Tarnekulu sõltub Ostja valitud tarneviisist ja tellimuses on eraldi näidatud.

2.3 Müüja jätab ühepoolse õiguse toodete hindade muutmiseks.

2.4 Kui Ostja esitas tellimuse enne kauba hinnamuutust, siis sellisel juhul saab Ostja kauba hinnaga, mis kehtis tellimuse esitamise ajal ja Müüja ei tagasta hinna erinevust .

2.5 Ostetud toodete hinnad kuvatakse ostukorvis tellimuse vormistamisel.

2.6 Ostja tasub tellimuse eest ettemaksu kauba väärtuse ja kohaletoimetamise tasu ulatuses. Maksmine toimub turvalises keskkonnas vastavas pangas internetipanga või krediitkaardi kaudu. Müüjal puudub juurdepääs Ostja panga- ja krediitkaardiandmetele.

2.7 Peale tasumist Ostja saab tellimuse kinnituse oma kontaktaadressile. Kui Ostja pole saanud kinnitust, siis on vaja sellest teavitada e-posti teel: e-pood@gastronomia.ee

2.8 Müüja ja Ostja vahel sõlmitud müügileping jõustub pärast tellimuse kinnitamist ja täielikku tasumist. Kõik sõlmitud lepingud salvestatakse Stockmaster OÜ andmebaasi.

2.9 Tellimus täidetakse ühe tööpäeva jooksul peale täieliku makse laekumist Stockmaster OÜ arvelduskontole ja antakse üle kättetoimetamisteenusele.

2.10 Veebipoes www.gastronomia.ee tellimust vormistades ja selle eest tasudes kinnitab Ostja, et on üldiste kasutustingimustega tutvunud, täielikult nõustub ja täidab neid.

3. KAUPADE TARNE JA EDASTAMINE

3.1 Peale tehingu sõlmimist ja täieliku makse laekumist Stockmaster OÜ arvelduskontole, vormistatakse ja saadetakse tellimuse Ostja märgitud aadressile või väljastatakse kohapeal.

3.2 Veebipoes www.gastronomia.ee näidatud kaupade tarneajad kehtivad alates tellimuse täieliku makse laekumise hetkest ja sõltuvad kohaletoimetamise viisist / kohast.

3.3 Kui Ostja soovib tarneaadressi muuta, siis on vaja sellest koheselt informeerida e-teel: e-pood@gastronomia.ee. Kui tellimus on juba Ostja aadressile saadetud, ei saa enam muutusi teha.

3.4 Tellimuse valmisoleku ja kohaletoimetamise kohta Ostja saab teade määratud e-posti aadressile.

3.5 Müüja ei vastuta tellimuse täitmisel kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tekkiva kohaletoimetamise viivituse eest.

3.6 Ostjal on õigus transpordi käigus vigastuse saanud tooteid ümber vahetada. Kui toodete asendamine pole võimalik sama toodete puudumise tõttu ,Stockmaster OÜ tagastab Ostjale vigastatud toodete ostusumma 30 päeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

3.7 Stockmaster OÜ jätab endale õiguse kaupade kohaletoimetamise tingimuste muutmiseks.

4. GARANTIID JA KAUPADE TAGASTAMINE

4.1 Kõik veebipoes www.gastronomia.ee esitletavad tooted on sertifitseeritud ja vastavad kõigile Euroopa Liidu määrustele. Veebipoes toodete pildid on illustreerivad.

4.2 Vastavalt Võlaõigusseaduse §-le 53 lg.2 p.9 ei kehti 14 päevane taganemisõigus toidu, jookide ja / või muude tarbekaupade ostmisel.

4.3 Veebipoes www.gastronomia.ee tellitud kauba (praak) tagastamise vajaduse korral, võetakse kauba vastu Müüja esinduses Ostja avalduse alusel.

4.4 Kauba tagastamisega seotud kulud kannab Ostja.

5. VASTUTUS JA VÄÄRAMATU JÕUD

5.1 Müüja vastutab Ostjale tekitatud kahju eest www.gastronomia.ee kasutamise eeskirjade rikkumise korral vastavalt Eesti Vabariigi kehtestatud õigusaktidele.

5.2 Ostja vastutab www.gastronomia.ee kasutamise eeskirjade rikkumise korral Müüjale tekitatud kahju eest vastavalt Eesti Vabariigi kehtestatud õigusaktidele.

5.3 Kumbki pool ei vastuta teise poole ees tellimuse kahjustamise või viivitamise eest, kui selle põhjustasid asjaolud, mida kumbki pool ei saanud mõjutada ega ette näha (vääramatu jõud). Poolte kohustuste rikkumine vääramatu jõu tõttu ei tähenda nende kasutustingimuste rikkumist.

5.4 Müüja ei vastuta teenuste osutamise katkestuste, viivituste, vigade ja veebipoe toimimise häirete eest, mis tulenevad kolmandate isikute rikkumistest, teenindus- ja postiettevõtete töö rikkumistest ja vääramatust jõust (looduslikud nähtused, voolu katkestamised jne), mis ei sõltu Müüjast.

6. PRIVAATSUSPOLIITIKA

6.1 GASTRONOMIA privaatsuspoliitika koosneb Ostjate isikuandmete töötlemisest ja see kehtib kõigi Ostjate kohta, kes ostavad pakutavaid kaupu, tooteid ja teenuseid.

6.2 Ostja annab veebipoe www.gastronomia.ee kasutamisel Stockmaster OÜ spetsialistidele selge ja vabatahtliku nõusoleku esitatud isikuandmete (nimi, perekonnanimi, aadress, telefon, e-post) kasutamiseks.

6.3 Isikuandmete töötleja on Stockmaster OÜ (edaspidi Müüja), registrikood 12537550, aadress Allika tee 14, Peetri alevik, Rae vald 75312 Harjumaa, Eesti.

6.4 Müüja kasutab esitatud andmeid selleks, et tagada Ostjale teenuste ja teenuste osutamise, mille töötlemisel võib Müüja kasutada kolmandatest isikutest teenusepakkujaid (näiteks makse- ja postiteenuste pakkujaid jms), kellega on sõlmitud isikuandmete kaitse ja säilitamise lepingud.

6.5 Müüjal on õigus edastada isikuandmeid järelevalveasutustele, uurimis- ja õiguskaitseasutustele, samuti kolmandatele isikutele, kui vastav kohustus tuleneb seadusest.

6.6 Müüja jätab endale õiguse anda Ostjale teabed uue kaupade või kampaaniate kohta, kasutades Ostja kontaktandmeid, kui Ostja tellib GASTRONOMIA uudiskirja. Ostjal on õigus eemaldada oma kontaktandmed Müüja andmebaasist.

6.7 Küsimuste puhul, mis puudutavad tema isikuandmete töötlemist, saab Ostja Müüjaga ühendust võtta e-posti teel                 e-pood@gastronomia.ee 

6.8 Isikuandmete töötlemisega seotud kaebuste korral on Ostjal õigus pöörduda andmekaitse inspektsiooni poole.

6.9 Müüja saab privaatsuspoliitikat igal ajal muuta vastavalt isikuandmete kaitse nõuetele.

7. LÕPPSÄTTED

7.1 Küsimustes, mis ületavad GASTRONOMIA kasutustingimusi, juhinduvad Ostja ja Müüja Eesti Vabariigi seadustest ja õigusaktidest.

7.2 Nende kasutustingimuste rakendamise käigus tekkivate erimeelsuste või vaidluste korral püüavad pooled kõigepealt läbirääkimiste teel kokkuleppele jõuda. Kui tekkinud lahkarvamusi ja vaidlusi ei saa lahendada läbirääkimiste teel, siis on mõlemal poolel õigus pöörduda tarbijakaitseametisse või kohtusse oma õiguste kaitseks.